1. Introdução
A ALUTEC — Aluguel de Máquinas e Equipamentos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 35.349.752/0001-47, com sede em Recife/PE, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:
- Dados de identificação: nome completo
- Dados de contato: número de telefone/WhatsApp, e-mail
- Dados da solicitação: equipamento desejado, unidade de preferência (Recife ou Cabo de Santo Agostinho)
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora do acesso
- Cookies: pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação
3. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de orçamento e contato
- Enviar propostas comerciais de locação de equipamentos
- Prestar suporte ao cliente durante e após a locação
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Realizar análises internas para aprimoramento de nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento: quando você preenche nosso formulário ou aceita cookies
- Execução de contrato: quando necessário para fornecer nossos serviços de locação
- Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicações comerciais
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamentação
5. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que auxiliam nas operações do site (hospedagem, análise de dados), sob termos de confidencialidade
- Com plataformas de comunicação (WhatsApp) para atendimento ao cliente, conforme as políticas de privacidade dessas plataformas
- Quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao acessar nosso site, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar ou rejeitar.
Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de análise: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics)
- Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes (ex.: Meta Pixel, Google Ads)
Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou destruição.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.
8. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Ser informado sobre compartilhamento de dados com terceiros
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:
- Empresa: ALUTEC — Aluguel de Máquinas e Equipamentos Ltda.
- CNPJ: 35.349.752/0001-47
- Telefone: (81) 3471-6271
- WhatsApp: (81) 99784-8180
- Endereço: R. Itajaí, nº 24 — Imbiribeira, Recife/PE — CEP 51200-020
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização será sempre informada no topo desta página.